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模拟试卷(三)
一、单选题(共10题,每题1分)
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1 按预测结果的要求,运输市场预测可分为( )。
A.长期预测、中期预测、近期预测和短期预测
B.客运市场预测和货运市场预测
C.宏观运输市场预测和微观运输市场预测
D.定性预测、定量预测和定时预测
试题出处:4.1.4 运输市场预测的分类
2 “酒香不怕巷子深”是一种(   )观念。
A.生产 B.产品
C.推销 D.社会营销
试题出处:1.1.4市场经营观念
3 由中远集团与长航集团共同组建的上海集装箱船务有限公司,使长江中下游干线与上海始发的国际干线相连,加强了中远集团在国际航运市场上的竞争力。这属于( )。
A.垂直渠道系统 B.水平渠道系统
C.网络化营销系统 D.渠道系统竞争
试题出处:8.1.4 运输产品分销渠道系统
4 下列不属于成本导向定价法的是( )。
A.成本加成定价法 B.利润最大化定价法
C.理解价值定价法 D.盈亏平衡定价法
试题出处:7.2.2
5 下列说法错误的是( )。
A.运输消费者的购买行为实际上是一个“刺激——反应”过程
B.内部刺激产生于运输消费者心理和生理需求
C.外部刺激则来自于营销环境的作用,包括市场营销策略和手段、政治、经济、文化等宏观营销环境因素
D.不同的运输消费者有着不同的行为方式,要对消费者进行逐个分析,大致的归类研究不能够准确分析运输消费者的购买行为
试题出处:2.3.1
6 在询问调查法中回收率最高的是( )。
A.面谈法 B.邮寄法
C.电话法 D.留置法
试题出处:3.2
7 以下关于推式策略和拉式策略的说法正确的是( )。
A.拉式策略是指企业以促销组合中的人员销售的方式进行促销活动
B.推式策略是指企业以促销组合中的非人员销售的方式进行促销活动
C.二者信息流动的方向不同
D.二者信息流动的方向大致相同
试题出处:9.2
8 以下关于产品生命周期的描述,正确的是( )。
A.产品生命周期主要是指产品品种的市场寿命周期
B.产品生命周期是指产品的使用寿命周期
C.大多数产品的生命周期都可以用理想生命周期曲线表示出来
D.产品生命周期相当于商品在流通领域内停留的时间
试题出处:6.2.1
9 ( )应定价与较低价格、低舒适度上。
A.商务、公务客流
B.旅游客流
C.学生和探亲流
D.民工流
试题出处:5.3.2
10 市场营销管理的实质是( )。
A.需求管理
B.市场管理
C.销售管理
D.产品管理
试题出处:11.3
二、多选题(共5题,每题2分)
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1.以下属于定性预测法的是( )。
A.集体意见法 B.头脑风暴法
C.情景分析法 D.增长率法
试题出处:4.2 定性预测法
2.下列属于运输市场定位依据的有( )。
A.根据旅客或货主的类型定位
B.根据运输产品的属性和效用定位
C.根据产品档次定位
D.根据运输价格和服务质量定位
E.竞争定位
试题出处:5.3.2
3.产品组合实际取决于产品组合的( )。
A.宽度 B.深度
C.长度 D.关联性
E.强度
试题出处:6.3.1产品组合及其相关概念
4.根据中间商数量的多少,分销渠道策略有( )。
A.选择分销 B.密集分销
C.独家分销 D.联合分销
试题出处:8.2.2 设计分销渠道
5.多角化增长战略包括( )。
A.同心多角化 B.横向多角化
C.综合多角化 D.纵向多角化
试题出处:11.1
三、填空题(每题2分,共10分)
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1.定性预测方法主要有:情景分析法,德尔菲法,头脑风暴法,答案:集体意见法
试题出处:4.2 定性预测法

2.市场营销的本质是答案:顾客关系管理
试题出处:1.1.3市场营销

3.促销的基本方式有广告、人员推销、答案:营业推广;公共关系
试题出处:9.2

4.企业的营销要适应和服从的变化,并根据这一变化来调整企业的营销活动。 答案:宏观环境
试题出处:2.1.2

5.运输产品分销渠道特点:前置性,,稳定性,关联性。 答案:多样性
试题出处:8.1.1 运输产品分销渠道

四、问答与分析题(共5题,每题9分)
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1.垂直渠道系统包括几种形式及各种形式的概念: 答案:
1)管理式,管理式垂直营销系统是通过渠道中一个或少数几个实力强大的运输企业通过强有力的管理,把众多的分销商聚集在一起,综合协调整个客流、货源组织过程和运输径路的渠道系统;
2)所有权式,所有权式垂直营销系统是在单一所有权体系下组成一系列的分销机构,形成巨大的企业体系;
3)合同式,合同式垂直营销系统是指不同层次的独立的运输商和中间商,以合同、契约等形式为基础建立的联合经营形式,以期能产生比单独经营时更大的经济、社会效益。
试题出处:8.1.4 运输产品分销渠道系统

2.广告媒体的类型和特点? 答案:
1)报纸,优点:传播面广,传播迅速,便于查找、保存,无阅读时间限制,费用低,发布时间选择性强。缺点:时效性短,易被忽略,传播方式单一;
2)杂志,优点:针对性强,读者群相对稳定,时效长,发行区域广,印刷精美。缺点:出版周期长,声势小,影响面窄;
3)广播,优点:传播迅速,传播范围广,受众广泛,费用低,制作简单,亲切感人。缺点:有声无形,转瞬即逝,不易查存;
4)电视,优点:传播面广,影响巨大,声形兼备,威望高,能达到不打算收看广告者。缺点:制作费用高,视听者不稳定,播出时间限制较多,不能传递较多信息;
5)网络,优点:受众范围广;交互性强;针对性明确;受众数量统计精确;实时、灵活、成本低;感官性强。缺点:信息纷繁复杂;缺少视觉冲击力;可信度差;
6)户外广告,优点:灵活性好,复视率高,费用低,媒体竞争少。缺点:观众选择性差,创造性差。
试题出处:9.2

3.随机抽样和非随机抽样分别包括哪几种类型? 答案:
随机抽样包括:简单随机抽样法、分层随机抽样法、分群随机抽样法和等距随机抽样法。
非随机抽样包括:任意抽样法、判断抽样法、配额抽样法和滚雪球抽样法四种。
试题出处:3.3

4.简述无差异性营销策略的优缺点? 答案:
优点——品种少,批量大,节省成本费用;
缺点——忽略需求差异性,不能让所有顾客满意,同时竞争能力相对较弱。
试题出处:5.2.2

5.运输企业品牌策略有哪些? 答案:
品牌策略,是指企业如何合理地使用品牌,发挥其积极作用,以达到营销目的。主要有:
(1)品牌定位与选择决策:品牌定位指营销人员必须将企业品牌清晰地定位在目标顾客的心智中。可以将品牌定位在产品三个层次的任何一个;
(2)品牌归属决策:即品牌归谁所有,由谁负责。通常有三种可供选择的策略:一是企业品牌,也称制造商品牌或全国品牌,二是中间商品牌,也称自有品牌,三是联合品牌;
(3)品牌统分策略:企业使用自己的品牌名称,还要进一步确定企业所生产的各种不同种类品种、不同规格、质量的产品,是全部用一种统一品牌名称,还是分别使用不同的品牌名称。包括:个别品牌、单一的家族品牌、分类的家族品牌、企业名称与个别品牌名称并用;
(4)品牌发展策略,包括产品线扩展、品牌延伸、多品牌及新品牌。
试题出处:6.4.2品牌策略

五、论述题(共15分)
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结合实际分析铁路运输企业如何选择促销组合方式?

答案:
促销组合是一个企业的总体营销传播计划,它由广告、营业推广、人员推销和公共关系混合组成。广告是对构思、商品或服务所做的有偿性非人员介绍,形式不拘,经办人明确。营业推广是企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售企业产品或服务的一种促销方式。人员推销是指公司的销售人员为完成销售和建立顾客联系而作的人员演示介绍。公共关系是为了获得较高的知名度,建立良好的企业形象,企业以非付款的方式通过第三者在报刊、电台、电视、会议、信函等传播媒体上发表有关企业及其产品的有利报道、展示和表演,从而与公司的各个公众建立良好的关系。
举例(略)
试题出处:9.2