第一章 运输市场与运输市场营销 |
第一节 市场与市场营销 |
第一讲 市场及其构成要素 点击下载 |
| 第二讲 市场的功能及类型 点击下载 |
| 第三讲 市场营销及其相关概念 点击下载 |
| 第四讲 市场经营观念 点击下载 |
| 第五讲 市场需求形态 点击下载 |
第二节 服务与服务营销 |
第一讲 服务与服务营销定义及特点 点击下载 |
第三节 运输市场与运输市场营销 |
第一讲 运输市场概念及构成 点击下载 |
| 第二讲 运输市场的特征及分类 点击下载 |
| 第三讲 运输产品特点及运输企业生产经营特点 点击下载 |
| 第四讲 运输企业市场营销作用及研究方法 点击下载 |
第二章 运输市场分析 |
第一节 运输市场营销环境分析 |
第一讲 运输市场营销环境概念、特点及内容 点击下载 |
| 第二讲 运输市场宏观、微观环境分析 点击下载 |
第二节 运输需求分析 |
第一讲 运输需求概念及特征 点击下载 |
| 第二讲 运输需求种类及影响因素 点击下载 |
| 第三讲 运输需求弹性分析及运输需求变动规律 点击下载 |
第三节 运输消费者行为分析 |
第一讲 运输消费者购买行为模式及购买决策过程 点击下载 |
| 第二讲 运输消费者的行为规律 点击下载 |
第三章 运输市场调查 |
第一节 运输市场调查概述 |
第一讲 运输市场调查概念及类型 点击下载 |
| 第二讲 运输市场调查的功能及内容 点击下载 |
| 第三讲 运输市场调查基本程序 点击下载 |
第二节 运输市场调查方法 |
第一讲 运输市场调查方法分类及概念 点击下载 |
| 第二讲 询问调查法 点击下载 |
| 第三讲 观察调查法 点击下载 |
| 第四讲 实验调查法 点击下载 |
| 第五讲 网络调查法 点击下载 |
第三节 运输市场调查技术 |
第一讲 调查问卷设计原则及程序 点击下载 |
| 第二讲 问卷组成 点击下载 |
| 第三讲 问句类型 点击下载 |
| 第四讲 抽样调查技术 点击下载 |
第四节 运输市场调查案例 |
第一讲 运输市场调查案例分析 点击下载 |
第四章 运输市场预测 |
第一节 运输市场预测概述 |
第一讲 运输市场预测概念、内容、分类、原则 点击下载 |
第二节 定性预测方法 |
第一讲 定性预测方法特点及步骤 点击下载 |
第三节 定量预测方法 |
第一讲 定量预测方法概念及组成 点击下载 |
第五章 运输市场细分及目标市场选择 |
第一节 运输市场细分 |
第一讲 运输企业市场细分概念、作用、条件 点击下载 |
| 第二讲 运输市场细分变量与步骤 点击下载 |
| 第三讲 客货运市场细分方法 点击下载 |
第二节 运输企业目标市场选择 |
第一讲 目标市场的评价与选择形式 点击下载 |
| 第二讲 目标市场营销策略及选择依据 点击下载 |
| 第三讲 客货运目标市场选择及营销策略 点击下载 |
第三节 运输产品的市场定位 |
第一讲 市场定位的含义及步骤 点击下载 |
| 第二讲 运输企业市场定位方式及依据 点击下载 |
第四节 运输企业市场定位案例 |
第一讲 运输企业市场定位案例分析 点击下载 |
第六章 运输产品策略 |
第一节 运输产品概念 |
第一讲 产品的涵义及运输产品整体概念 点击下载 |
第二节 运输产品的生命周期 |
第一讲 产品生命周期原理及各阶段的特点 点击下载 |
| 第二讲 产品生命周期各阶段的营销策略及其意义和作用 点击下载 |
第三节 运输产品组合策略 |
第一讲 产品组合与产品线 点击下载 |
| 第二讲 运输产品组合策略 点击下载 |
第四节 运输企业品牌策略 |
第一讲 品牌概念及内涵 点击下载 |
| 第二讲 运输企业品牌策略 点击下载 |
第五节 运输企业服务策略 |
第一讲 运输企业服务分类及服务质量的评价 点击下载 |
| 第二讲 服务质量差距模型 点击下载 |
| 第三讲 运输企业服务决策 点击下载 |
第六节 运输企业新产品开发策略 |
第一讲 运输新产品类型、开发原则、策略 点击下载 |
| 第二讲 运输新产品开发管理过程 点击下载 |
第七章 运输价格策略 |
第一节 运输产品定价原理 |
第一讲 运输价格的特点及机能 点击下载 |
| 第二讲 运输价格决策的影响因素 点击下载 |
第二节 运输企业定价决策与方法 |
第一讲 定价程序 点击下载 |
| 第二讲 定价方法 点击下载 |
第三节 运输企业价格策略 |
第一讲 运输新产品定价、折扣和让价、心理定价策略 点击下载 |
| 第二讲 产品组合定价与价格调整策略 点击下载 |
第四节 运输企业收益管理 |
第一讲 收益管理特点及应用条件 点击下载 |
第五节 运输企业定价案例 |
第一讲 运输企业市场定价案例分析 点击下载 |
第八章 运输企业分销渠道策略 |
第一节 运输产品分销渠道概述 |
第一讲 运输产品分销渠道特点及运输市场中间商 点击下载 |
| 第二讲 运输产品分销渠道类型及分销渠道系统 点击下载 |
第二节 运输企业分销渠道决策 |
第一讲 影响分销渠道选择因素分析 点击下载 |
| 第二讲 分销渠道设计与评估 点击下载 |
第三节 运输企业分销渠道管理 |
第一讲 分销渠道的冲突、竞争与合作、选择、激励、调整 点击下载 |
第四节 运输企业分销渠道策略案例 |
第一讲 运输企业分销渠道策略案例分析 点击下载 |
第九章 运输企业促销策略 |
第一节 运输企业促销概述 |
第一讲 运输企业促销含义及特点 点击下载 |
| 第二讲 促销信息沟通过程及步骤 点击下载 |
第二节 运输企业促销组合策略 |
第一讲 运输企业广告 点击下载 |
| 第二讲 运输企业人员推销 点击下载 |
| 第三讲 运输企业营业推广 点击下载 |
| 第四讲 运输企业公共关系 点击下载 |
第三节 运输企业促销策略案例 |
第一讲 运输企业促销策略案例分析 点击下载 |
第十章 运输企业网络营销 |
第一节 运输企业网络营销概述 |
第一讲 网络营销的含义及特点 点击下载 |
| 第二讲 运输企业网络营销含义及特点 点击下载 |
第二节 运输企业网络营销策略 |
第一讲 运输企业网络营销服务策略及品牌策略 点击下载 |
| 第二讲 运输企业网络营销促销策略 点击下载 |
第十一章 运输市场营销管理 |
第一节 运输市场营销管理概述 |
第一讲 运输企业战略规划的内容与步骤 点击下载 |
第二节 运输市场营销计划 |
第一讲 运输市场营销计划的内容 点击下载 |
| 第二讲 制定营销计划步骤 点击下载 |
第三节 运输市场营销组织 |
第一讲 运输市场营销组织形式及特点 点击下载 |
第四节 运输市场营销计划执行与控制 |
第一讲 计划执行与控制过程 点击下载 |
第十二章 运输市场营销信息系统 |
第一节 运输市场营销信息系统概述 |
第一讲 运输市场营销信息概念、分类 点击下载 |
第二节 运输市场营销信息系统构成与设计 |
第一讲 运输市场信息系统组成与设计原则、步骤 点击下载 |