第1个知识点 商品质量监督的概念

商品质量监督是指根据国家的质量法规和商品质量标准，由国家指定的商品质量监督机构随生产和流通领域的商品质量和质量保证体系进行监督管理的活动。

我国商品质量监督的根本任务是依据国家有关法律、法规和技术标准，对商品进行有效地监督管理和检验，保证商品满足质量要求，实现对商品质量的宏观控制，保护消费者和生产者的合法利益，维护国家利益不受损失。

第2个知识点 商品质量监督的原则

1、科学性和公正性

科学性是指对商品质量进行的检验和评价要科学，出自监督检验机构的各种数据要准确。公正性是指质量监督要站在国家和人民的立场上秉公执法，严格依照技术标准和检测数据对商品质量进行评价。因此，必须培养和建立一支公正、廉洁、技术熟练、认真负责的质量监督检验和管理队伍；必须配备符合要求的试验仪器设备；必须建立一套科学的、完整的管理制度；必须对商品质量检验机构进行测试能力的考核和认证；监督检验机构必须独立地对外开展质量检验活动，不受外界的干扰，使其一切活动处于国家、人民和法律的监督之下一。

2、统筹安排、分工协作、组织协调、服务监督

商品质量监督是政府机构管理经济的职能之一，要按照行政部门管理或行业管理的职能进行分级管理，合理分工，协调一致地进行质量监督工作。各专业性行政或行业管理部门也应对本部门或本行业的商品质量实行监督。此外，还要依靠新闻舆论、社会团体和广大群众实行社会监督。因此，需要在统一的方针指导下，统筹安排，避免重复抽查、检验，从而减轻企业负担。在组织协调下，质量监督部门要同时做好服务和监督工作。

3、监督与帮助、处罚与教育相结合

对生产和流通领域中的产品(商品)进行质量监督检验后，对不合格和伪劣产品(商品)，应根据国家的有关法律、法规、政策的规定，追究生产者、经营者的质量责任，及时进行经济的、行政的，以至法律的处理，以提高质量监督的有效性。在处理上述关系时，切勿忘记监督是主要职责，帮助、教育是辅助监督的手段。对于经营思想不端正，有意制造伪劣产品欺骗用户的企业和责任者，必须要绳之以法；对于那些认识不清或技术和管理水平一时上不去的企业，则应立足于帮助、教育，必要时也要给予一定的处罚。