6.请详细说明三种目标市场选择战略的特点、优缺点及适用条件。
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正确答案:
企业对细分市场评估后,就要决定采取何种营销战略。一般地说,有三种目标市场战略可供选择。
(一)无差异市场营销
特点:指企业将各细分市场之间的差异忽略不计,推出一种产品,运用一种市场营销组合方案,试图吸引尽可能多的顾客,为整个市场服务。
无差异性营销战略的主要优点表现为成本的经济性。单一的产品,大批量的生产、储运和销售,必然降低单位产品的成本;无差异的广告宣传等促销活动可以减少促销费用;不进行市场细分也会相应地减少市场调研、产品开发、制定多种市场营销组合方案等方面的费用。
无差异性营销战略的缺点:1)主要是不能满足消费者多样性需求。2)当众多企业都采用这一策略时,市场竟争会异常激烈,而一些小的细分市场上的需求却得不到满足,这对营销者和消费者都是不利的。 3)易于受到采用差异性营销战略的竟争对手的攻击。
适用条件:1)具有同质性市场的产品
2)具有广泛需求,可能大批量产销的产品
3)供不应求的产品
(二)差异市场营销
特点:指企业针对各个细分市场的特点,分别设计不同的产品、制订不同的市场营销组合方案,满足各个细分市场上的不同需要。
差异性营销战略的优点是:1)可以提高企业产品的适销率和竟争力,减少经营风险,提高市场占有率。2)如果企业在数个细分市场都有可能取得较好的经营效果,就能树立企业良好的市场形象,提高市场占有率。
差异性营销战略的缺点是: 营销成本高(生产成本、广告费、市场调研费、管理费).
由于运用这种策略的企业进入的细分市场较多,而且针对各个细分市场的需要实行了产品和市场营销组合的多样化策略,随着产品品种增加、销售渠道多样以及市场调研和促销宣传活动的扩大与复杂,企业各方面经营成本支出必然会大幅度增加。
适用条件:采用差异性营销战略的企业一般是大企业,较为雄厚的财力、较强的技术力量和素质较高的管理人员,是实行差异市场营销战略的必要条件。
(三)集中性市场营销
特点:集中性市场营销也称密集性市场营销,就是企业选择一个或几个有利的细分市场作为目标市场,制订一套营销组合方案,集中力量为之服务,争取在这些目标市场上拥有较大市场份额。 采用这种策略通常是为了在一个较少的细分市场上取得较高的市场占有率,而不是追求在整体市场上占有较少的份额。
优点:1)使某些子市场的特定需求得到较好的满足,有助于提高企业与产品的知名度,节省费用2)可以大大节省营销费用和增加盈利。
缺点:经营者承担风险较大,如果目标市场的需求情况突然发生变化,目标消费者的兴趣突然转移(这种情况多发生于时尚商品)或是市场上出现了更强有力的竟争对手,企业就可能陷人困境。
适用条件:这种策略适用于实力较弱的小企业,小企业无力在整体市场或多个细分市场上与大企业抗衡,而在大企业未予注意或不愿顾及的某个细分市场上全力以赴,则往往能够取得经营上的成功。