一、选择题（请在该小题的四个备选答案中选出一个正确答案，或在该小题的五个备选答案中选出多个正确答案。）
1. 对下阶段及未来发生的事情只作初步打算或粗线条谋划的计划称为（ ）。
正确答案：A
A. 设想
B. 规划
C. 方案
D. 安排
2. 《×××职业技术学院2009—2010学年工作总结》属于（ ）。
正确答案：B
A. 文章式标题
B. 公文式标题
C. 公文与文章式标题
D. 双行标题
3. 国家党政机关、企事业单位、社会团体为汇报工作、交流经验、反映情况、沟通信息、报道动态时使用的事务文书是（ ）。
正确答案：B
A. 总结
B. 简报
C. 调查报告
D. 综述
4. 调查报告具有（ ）的特点。
正确答案：A B C E
A. 时效性
B. 真实性
C. 针对性
D. 可行性
E. 典型性
5. 下列关于会议记录的说法中，正确的是（ ）。
正确答案：A B D E
A. 会议记录一般由专门记录人员把会议情况实事求是地记录下来
B. 会议记录一般由标题、正文、签名三部分组成
C. 会议记录只具有向广大的群众传达会议议定事项的作用
D. 会议记录一般不宜公开发表，无须传达或传阅，只作资料存档
E. 按记录的详细程度分，会议记录可分为详细记录和摘要记录
二、判断说明题（请对各小题的对错作出判断，并简要说明判断的理由。）
6. 启事一般应配插图。
正确答案：
错。启事一般不配插图，只有海报才配插图。
7. 一份完整的公示应由标题、正文和落款三个部分组成。有时，也可有附录或附表、附图。
正确答案：
对。这符合公示的写作要求。
8. 综述一定要融入作者自己的见解和观点。
正确答案：
错。综述作者应站在客观的立场上做客观性描述，以保持这些观点的"原味"。
9. 调查报告主要是客观陈述调查所得材料，报告者不能带有主观看法。
正确答案：
错。调查报告的内容包括调查材料和结论，调查者不但要陈述调查材料，还必须将调查的结论阐述清楚，因为调查报告是“调查”和“报告”的结合体，调查的目的在于掌握大量真实确凿的客观事实和具体数据，对基本情况作全面、系统的了解，而报告则是要从事实出发，从理论上、本质上进行阐述，用书面形式反映调查结论。
10. 撰写工作总结要突出重点，总结规律。
正确答案：
对。写总结一般会选择既能显示本单位或个人特点，又有一定普遍性的材料作为重点，从分析研究这些客观材料和事实入手，挖掘出事物的本质特点，找出取得成绩的原因和存在问题的根源，进而找出事物的本质规律。
三、简答题（请在本书中找出答案，并用条文方式列写出答案。）
11. 简述撰写调查报告的注意事项。
正确答案：
撰写调查报告要注意以下几个方面。
（1）深入调查，占有资料。没有调查就没有发言权，深入、周密的调查是搜集材料的前提，没有调查，缺少翔实的资料，调查报告就会成为无米之炊、无源之水。因此，写作调查报告首先要做扎扎实实的调查工作，掌握第一手资料，为写作调查报告打下基础。
（2）认真研究，找出规律。博取广收所占有的材料，只是反映了调查的成果，是写作意图的初步兑现，但调查报告不是单纯的现象记录，也不是有闻必录地堆砌材料，而是要对调查的成果进行认真的分析研究，从对材料的分析研究中，找出事物内部的联系和规律，提炼出最能说明问题的鲜明主题。
（3）精心选材，准确表述。调查报告是一种严肃的应用文体，有了丰富的材料，也找到了事物的规律，就要选择最具有说服力的典型材料，用准确得体、简明扼要、鲜明生动的文字来证明观点。写作中要注意在尊重事实的前提下，所选择的材料应该能够证明观点，让材料与观点统一。
12. 简述计划正文所包括的主要内容。
正确答案：
计划正文的内容一般包括指导思想、目标、具体措施和步骤。
指导思想是计划的前言部分，简述制订计划的意义，即在什么条件下，依据什么制订的这个计划，以及计划者的实际情况，包括目前的状况及过去的经验和教训。
计划目标是指要明确为什么要制订计划，计划的总任务是什么，想达到的具体指标是什么。计划的目标是谋划措施与步骤的重要依据。
具体措施应包括用什么办法，采取什么措施，利用哪些优势，依靠哪些力量，采取哪些方法，等等。具体措施就是“怎么做”，要写得明确具体，切实可行。
步骤主要指实现目标的工作程序和时间安排，要写清楚实现目标分几步走，先做什么、后做什么，每一步在什么时限内完成，达到何种程度。步骤还包括哪项措施由什么单位执行，由谁主管负责，等等。
四、改错题（请运用本书的知识指引，找出下文存在的问题，并给予修改。）
13. 下面这份启事存在不少问题，请找出问题并用条文方式列写出来，然后给予修改。
寻人启事
昨天，在泰山东路走失一位小男孩，5岁，身长84厘米，上身穿红色夹花线衣，下着蓝色印花筒裤，脚穿白色球鞋。望知情者与沿河路46号张小花联系，当面谢谢。
2010年6月5日
正确答案：
这则寻人启事存在以下几个方面的问题。
（1）小男孩走失的时间不具体。“昨天”的时间概念不明确，最好写出走失的确切时间，以便分析小孩走失后可能所在的范围或去向。
（2）被寻找人的基本情况不具体。最好完整地提供姓名、口音、体形特征、胖瘦形象、面部标志、衣着花色图案等，以便唤起记忆。
（3）联系地址不明确，最好写明所在县市、电话号码等。
（4）语言不够简洁得体。如文中“一位小男孩”的“位”字多余，“身长”应为“身高”更形象，“知情者”应为“知其下落者”。为表示态度恳切，可在“知其下落者”前加上“恳请各方人士帮助寻找或提供线索”。
修改后的参考文章：
寻人启事
王子啸，男， 5岁，身高84厘米。山东口音，圆脸，皮肤白净，上身穿红色夹花线衣，下着蓝色印花筒裤，脚穿白色球鞋。6月3日上午10时在泰山东路走失。请知其下落者与山东省泰安市沿河路46号张小花联系，电话：13500089809，重酬。
2012年6月5日
五、写作题（请按各文种的规范要求写作。）
14. 国庆节快到了，××集团公司企业文化部决定于国庆节期间在本公司职工活动中心举办职工书法、绘画展览。届时将展出该公司18位书法、绘画爱好者的作品，其中有的作品曾参加过省、市展出。展出时间为10月1日至15日。请你代该公司企业文化部制作一则具有吸引力的海报。
参考文章：
书法绘画展览
翰墨漫步，画廊遨游，领略风采，品味雅趣。欢迎观看集团公司职工书法、绘画展览。
展出时间：10月1日至15日，每天9时至21时。
展出地点：公司职工活动中心
9月27日
15. 阅读下列材料，以黄河大学网络教育学院的名义，写一篇应用文。要求：文种使用得当，格式规范，措辞得体。
2011年，黄河大学网络教育学院建院十周年。9月5日，学院在学校报告厅召开了网络教育学院建院暨现代远程教育试点十周年座谈会，副校长赵易教授出席会议，来自学校各专业学院、职能部门、各校外学习中心的43名代表参加了座谈。
赵易副校长首先讲话，他肯定了现代远程教育试点十年取得的成绩，同时希望大家加强探索，加强研究，密切合作，将试点工作推向更高的水平。
网络教育学院钱程院长汇报了学院十年来的发展情况，他从学院的办学理念与管理谈到资源开发与建设，从人才培养谈到学习支持服务，与大家一起回顾了十年的奋斗历程。
参加座谈会的同志也纷纷发言，回顾了学习中心设立、招生、学习组织管理等方面的情况，表示了共同推进网络教育发展的愿望。
会上还对最佳合作单位、优秀单位，以及从事网络教育十年的先进工作者等进行了表彰。
参考文章：
简 报
第6期
黄河大学网络教育学院 2011年10月12日
————————————————————————————————————————————————
历十年试点凝练行业特色 经数载耕耘铸造网教辉煌
——我院喜迎建院暨现代远程教育试点十周年
金秋时节，我们迎来了建院暨现代远程教育试点十周年的喜庆日子。
十载风雨征程，十年E网情深。网络高等教育是随着网络化的大潮而兴起的，又在国家教育部门的领导和积极推动下迅速发展。十年来，从事我院现代远程教育的所有人员以昂扬奋进的姿态，搏击于高等教育改革大潮的风口浪尖，领跑在网络教育发展的前沿，实现了我院现代远程教育由无到有、由小到大的历史跨越，用智慧和汗水树起了黄河大学现代远程教育发展的历史丰碑。十年开拓，十年探索，终于迎来了这欢聚的时刻。
2011年9月5日，“网络教育学院暨现代远程教育试点十周年座谈会” 在学校报告厅如期举行，座谈会在一片祥和、亲切的气氛中开始。副校长赵易教授出席会议，学校有关学院，机关部、处的领导及各校外学习中心的43名代表参加了座谈。
赵易副校长在会上发表了热情洋溢的讲话，他首先代表学校对合作单位多年来对我校现代远程教育工作所给予的关心、支持和所做出的重要贡献表示感谢。赵校长在讲话中充分肯定了现代远程教育试点十年来在学校发展建设中所做出的重要贡献和取得的成绩，他希望大家牢固树立质量第一的办学宗旨，不断提高教学质量与服务水平，加强探索，深入研究，密切合作，将试点工作推向一个更高的水平。
接着，网络教育学院钱程院长介绍了学院十年的发展及现代远程教育试点十年的情况，与参会人员一起回顾了十年的奋斗历程，分享了成功的喜悦。他说：“我院现代远程教育自2001年试点以来，始终坚持立足行业、服务社会的办学宗旨，开设行业特色专业，提供系统支持服务，在行业内形成品牌。学院注重优质资源的建设与开发，累计投入数千万元建设技术支持环境，目前已经有12门课程被评为‘国家精品课程（网络教育）’。以导学、促学、助学三位一体的网上学习支持服务体系，可以为学习者提供全方位的学习支持服务。”钱院长最后强调说：“十年来我们在困境中开拓，在开拓中发展，既有跋涉的艰辛与汗水，也有丰收的欢乐与喜悦，目前已累计培养毕业生5万余人。”
参加座谈会的同志也相继发言，大家从学习中心设立、招生、学习组织等方面回顾了共同的奋斗历程，纷纷表示将传承昔日的优良作风，铭记肩上的神圣使命，厉兵秣马，开拓创新，共创黄河大学现代远程教育的新辉煌。
会上还对现代远程教育优秀合作单位、最佳行业系统合作单位、招生组织优秀单位、网上教学活动优秀组织单位、从事网络教育满十年的工作者等进行了表彰。
桃李不言，下自成蹊。十年来，我院一步一步地把现代远程教育变为在职学习者可选择、可操作、可信赖的新型学习方式，并在提高学习者个人能力、提升职场素质等方面发挥着日益重要的作用。十年来，我院现代远程教育忠实地记载了一批又一批求学者的经历；十年来，一批又一批的学子通过我院现代远程教育闻道、明理、正心，生命之舟又在新的岁月港湾起航扬帆……
历十年试点凝练行业特色，经数载耕耘铸造网教辉煌。我们坚信，本次会议将进一步促进我院现代远程教育的各项工作，加快我们朝着构建终身学习体系、建设学习型社会目标迈进的步伐。
———————————————————————————————————————————————————
发：校党办、校办、各部处办公室、各学院办公室
———————————————————————————————————————————————————
（共印50份）