因机构或组织在人员、部门上分工的不同,各个不同职能部门所承担的义务和责任也不尽相同,制定职责时,对此既要有明确具体的规范要求,又要让岗位人员在工作的执行中能发挥主动性和创造力,实现工作效益的最大化。
仔细阅读下面的案例,思考并回答以下问题。
1. 本案例对部门职责的制定是否明确具体?试举例说明,并体会其表述方式。
2. 本案例在对部门职责进行具体规范时是否留有让岗位人员发挥主动性的空间?试举例说明,并体会其表述方式。
××公司行政人事办公室部门职责
行政人事办公室担任整个公司的管理责任,为整个公司正常的运转提供服务平台,而且为公司的所有活动提供各种支持和服务。主要是负责行政工作和日常事务,做好各部门之间的综合协调。
主要工作:
1. 负责起草、制定、落实、监督实行公司的各项规章制度,促进各项工作规范化管理。
2. 公司各类文件的整理、归档、保管。
3. 企业文化的建立和宣传。
4. 人力资源的管理和开发(人员的招聘、配备、培训、管理、考核和福利管理)。
5. 负责总务后勤管理(宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生环境、消防安全、车辆管理)。
具体职责范围:
一、行政类
1. 根据公司现有状态和实际情况与各部门主管协调制定一系列的规章制度。这包含各部门职能的界定、各部门人员的考核评定、各种制度的实行:包含用工制度、员工手册、奖惩制度、薪金制度、福利制度等。
2. 行政执行力度的检查:各部门工作纪律的检查及各部门工作质量的检查、记录和汇总。
3. 根据公司需要组织召开各种会议,详细记录会议的内容。对会议文件决定的事件进行催办、查办和落实。做好会议指令文件的拟定、发放、更改的记录,以及其他部门规范性制度文件的收取和分类保存。
4. 做好公司各类内部、外部文件的整理、分类、保存。建立内、外部文件的标注或清单;
5. 公司企业文化的建立:公司的文化理念、现有实力、发展前景的展望。计划、组织、实施公司员工的文化娱乐生活,丰富员工的业余时间。
6. 收集各种信息,做好公司内外关系的维护,协调各部门工作,对各部门提出合理化建议。
二、人力资源类
1. 根据公司业务发展的需求,收集公司所需人才。组织、安排人员面试,审查用工资格。
2. 制定员工聘用制度,办理员工入职试用,配合各部门对员工进行试用考核,办理与员工劳动合同的签订、变更、解除、终止等手续。
3. 建立并管理员工的人事档案。
4. 制定公司考勤管理制度,监管、统计员工的出勤、请假、旷工等。
5. 配合各部门对员工进行思想和职业技能的培训和开发。
三、总务后勤类
1. 全面管理员工宿舍,负责员工宿舍的分配、调整。制定并监督执行员工宿舍管理制度。协调住宿员工的各种关系。
2. 负责保障食堂的正常运转,制定、监督、执行食堂管理制度。负责对食堂工作人员的业务进行监督,保障员工的正常就餐。管理、控制食堂费用额度。
3. 公司所需物资、办公用品和生产辅料的采买、发放、管理。各种固定资产的维修和维护。建立各部门物资清单,并存档。
4. 协调监督各部门的卫生、安全保卫、消防工作。做好各部门的其他后勤保障工作。
考核标准:
1. 各种规章制度建立的完善性、合理性、可行性。(20分)
2. 行政制度执行的原则性。(20分)
3. 会议组织的有效性,会议记录的完整性,会议跟踪的有效性。(5分)
4. 公司各种档案登记处理的及时性、完整性、规范性及更新效率。(10分)
5. 公司员工招聘的及时性、有效性,试用员工的合格率,员工的流动性,员工培训组织的合理性和有效性。(15分)
6. 各种物资采购价格的合理性、采购的及时性。各类物资发放的及时性、配给的合理性。物品账册建立的完整性和正确率。(20分)
7. 本部门工作的计划性,计划完成的数量和质量。本部门人员管理的高效性。(10分)